在建立质量管理体系时，人力资管理是不可缺少的过程。
人力资原过程活动包括：人力需求策划、人员招聘、入职及上岗培训、在岗培训、调岗管理、绩效管理、员工关系等。
IATF16949体系要求不会包括人力资源的管理的全部内容。
审核思路如下：
能力要求
抽查3-5个岗位说明书，岗位能力要求一般在岗位说明书中描述；查看任职能力要求是否可以满足工作的要求；如品质工程师是否具备质量分析能力；客诉工程师是否具会使用8D的要求；检验员是否有会使用测量设备的要求；研发类岗位是否有会使用产看看开发软件和DFMEA等
可能出现的不符合项：产品研发岗位工程师没有DFEMA技能要求。
上岗培训和评估
抽查3-5个关键岗位人员，上岗是否有上岗培训记录和上岗评估记录。
上岗培训当中是否包含操作不当的失效风险和客户投诉。
管理类的岗位多用上级对其能力评估；一线多为考试试卷和实操评估记录。
抽3-5名人员，咨询是否具有相应的技能
可能出现的不符合项：上岗人员没有能力认证。
临时工，外包工
查看用于生产的临时工、外包工是否上岗培训和能力评估。
可能出现的不符合项：外包工没有上岗认证。
年培培训
年度培训计划不是质量体系要求的内容，质量体系里面没有讲必须进行年度培训。但一般审核的时候会看一下。
查看是否有年度培训计划，培训计划是否包括相关的培训内容。查看培训是否有按培训计划实施。
可能出现的不符合项：没有按培训计划要求实施
人员调岗
查看人员调岗后，是否有再次执行被调往岗位的培训和能力评估。人员调岗适用于所有岗位，包括管理岗位和一线人员。
可能出现不符合项：人员调岗后没有进行实施再认证
员工满意度调查
查看是否有进行员工满意度调查；员工满意度调查内容是否包含了与质量相关的项目；是否有对调查内容进行分析和制定相对应的措施。
可能出现的不符合项：没有实施员工满意度调查；调查内容不包含质量方面的项目；没有对调查内容进行分析。
逆向审核抽样
可以先查看内部不良台帐和外部不良台账，查看哪些工序造成的不良较多，然后抽这些岗位及人员的资料，如岗位要求是否完整、岗位培训内容是否可以满足岗位操作、人员是否经过上岗培训和考核。
系列目录
本篇是「审核思路」系列中的一篇，其余过程（项目管理、生产、采购、检验、设备、模具、实验室、文件、内审与管理评审等）的审核思路见审核思路合集，可按过程对照使用。